Krok za krokom, bez odborných výrazov. Na nič nemusíte prísť sami: keď sa niekde zaseknete, napíšte nám na info@websnov.sk.
1. Ako vytvoriť Facebook stránku
Firemná stránka je „tvár“, v mene ktorej sa reklama zobrazuje. Je to niečo iné než váš osobný profil.
Prihláste sa na facebook.com svojím osobným účtom.
Vľavo kliknite na Stránky, potom na Vytvoriť novú stránku.
Vyplňte názov firmy a kategóriu (napríklad Stavebná firma) a kliknite Vytvoriť stránku.
Pridajte profilovú fotku (logo) a titulnú fotku.
Doplňte telefón, e-mail, adresu a odkaz na web. Hotovo.
Osobný profil nikomu neukazujete. Stránku spravujete cez neho, ale zákazníci vidia len stránku firmy.
2. Ako vytvoriť Meta Business Portfolio
Business Portfolio (kedysi Business Manager) je „šuplík“, v ktorom máte stránku a reklamný účet na jednom mieste.
Otvorte business.facebook.com a prihláste sa.
Kliknite na Vytvoriť účet (alebo Vytvoriť portfólio).
Zadajte názov firmy, svoje meno a pracovný e-mail.
Potvrďte e-mail cez odkaz, ktorý vám Meta pošle.
Stránku ani reklamný účet pridávať nemusíte, po pozvaní ich nastavíme my.
3. Ako vytvoriť reklamný účet
V reklamnom účte bežia kampane a je v ňom vaša platobná karta. Zakladá sa raz a zostáva vám navždy.
Otvorte Nastavenia firmy (business.facebook.com/settings).
Vľavo Účty → Reklamné účty → Pridať → Vytvoriť nový reklamný účet.
Zadajte názov (napríklad názov firmy), časové pásmo Bratislava a menu EUR.
Pri otázke, pre koho je účet, vyberte moju firmu.
Priraďte sa k účtu s plnou kontrolou a potvrďte.
Menu a časové pásmo neskôr zmeniť nejde. Skontrolujte, že je EUR a Bratislava.
4. Ako pridať WebSnov do Business Portfolia
Nedávate nám heslo ani kartu. Pozvete nás ako administrátora a stránku, reklamný účet aj pixel nastavíme vo vašom portfóliu my.
Otvorte business.facebook.com, vľavo dole Nastavenia a potom Ľudia (People).
Kliknite Pozvať ľudí (Invite people).
Zadajte info@websnov.sk a kliknite Ďalej (Next).
Zapnite Úplný prístup (Full access, Everything) a kliknite Ďalej.
Aktíva sa priradia samé. Kliknite Ďalej a na poslednej obrazovke Odoslať pozvánku.
Všetko ostáva vo vašom portfóliu. Prístup nám kedykoľvek odoberiete na tom istom mieste, tlačidlom Odstrániť.
5. Ako pridať platobnú kartu do Meta Ads
Z tejto karty si Meta strháva peniaze za zobrazovanie reklamy. Náš poplatok za správu z nej nikdy nejde. Keď vám reklamný účet nastavíme, pošleme vám presný odkaz.
Otvorte Správcu reklám (adsmanager.facebook.com).
V menu otvorte Fakturácia a platby → Platobné metódy.
Kliknite Pridať platobnú metódu a zadajte firemnú kartu.
Skontrolujte, že je karta aktívna a že je na nej dosť prostriedkov.
Poplatok 49 € mesačne vám fakturujeme zvlášť, e-mailom, rovnako ako predplatné webu.
6. Ako založiť účet Google Ads
Účet Google Ads je miesto, kde beží reklama vo vyhľadávaní Google. Zakladáte ho na svoje meno a zostáva vám.
Otvorte ads.google.com a prihláste sa svojím Google účtom (napríklad Gmailom, ideálne firemným).
Kliknite Začať. Ak vás Google vedie rovno k tvorbe kampane, hľadajte odkaz Prepnúť do expertného režimu a potom Vytvoriť účet bez kampane. Kampaň pripravíme my.
Skontrolujte krajinu, časové pásmo a menu EUR. Neskôr sa už zmeniť nedajú.
Kliknite Odoslať. Účet je hotový, zatiaľ bez reklamy.
Desaťmiestne číslo účtu vidíte vpravo hore (v tvare 123-456-7890). Pošlite nám ho, ušetrí to jednu otázku.
7. Ako pridať WebSnov do účtu Google Ads
Pozvete nás ako používateľa. Dostaneme oprávnenie na správu, účet aj fakturácia ostávajú vaše.
V Google Ads kliknite na Správca (ikona ozubeného kolieska).
Otvorte Prístup a zabezpečenie.
Kliknite na plus (Pridať používateľa).
Zadajte e-mail info@websnov.sk a vyberte úroveň prístupu Štandardný.
Kliknite Odoslať pozvánku. Pozvánku prijmeme my.
Prístup nám kedykoľvek odoberiete na tom istom mieste.
8. Ako pridať platobnú kartu do Google Ads
Z tejto karty si Google strháva peniaze za kliknutia na reklamu. Náš poplatok za správu z nej nikdy nejde.
V Google Ads otvorte Fakturácia a potom Nastavenia.
Vyplňte fakturačné údaje firmy (názov, adresa, IČO, prípadne IČ DPH).
Pri platobnej metóde zadajte firemnú kartu a potvrďte.
Skontrolujte, že je karta aktívna a že je na nej dosť prostriedkov.
Poplatok 49 € mesačne vám fakturujeme zvlášť, e-mailom, rovnako ako predplatné webu.
9. Ako nastaviť reklamný rozpočet
Rozpočet je suma, ktorú mesačne chcete minúť na zobrazovanie reklamy. Určujete ho vy, nastavujeme ho my v kampani.
Rozhodnite sa pre mesačnú sumu. Na začiatok odporúčame 150 až 300 €.
Napíšte nám ju e-mailom, nastavíme ju do kampane.
Ako poistku si môžete na Mete v Fakturácia a platby → Nastavenia platieb nastaviť limit výdavkov účtu. Viac sa neminie ani omylom. V Google Ads drží strop denný rozpočet kampane, ktorý nastavíme podľa vašej mesačnej sumy.
Zmenu rozpočtu nám stačí napísať, cena našej služby sa tým nemení.
Pod 150 € mesačne má kampaň spravidla málo dát na optimalizáciu a menší dosah.
10. Ako zdieľať Meta Pixel
Pixel je kúsok kódu na webe, ktorý Mete povie, že niekto z reklamy napríklad odoslal formulár. Vďaka nemu vieme reklamu vylepšovať.
Ak máte web od WebSnov, pixel založíme a nainštalujeme sami, stačí pozvánka z návodu vyššie.
Ak pixel už máte: Nastavenia firmy → Zdroje údajov → Množiny údajov (alebo Pixely).
Vyberte svoj pixel → Priradiť partnerov → zadajte ID firmy WebSnov 2528891820928679.
Povoľte používanie a uložte.
11. Ako nájsť ID reklamného účtu
ID je dlhé číslo, podľa ktorého váš účet jednoznačne nájdeme.
Otvorte Správcu reklám (adsmanager.facebook.com).
Vľavo hore kliknite na rozbaľovacie menu s názvom účtu. Číslo pod názvom je ID.
Alebo sa pozrite do adresy v prehliadači: číslo za act= je ID účtu.
12. Ako skontrolovať stav kampane
Kedykoľvek môžete sami pozrieť, či reklama beží a koľko sa minulo.
Otvorte Správcu reklám alebo mobilnú aplikáciu Meta Business Suite.
V záložke Kampane pozrite stĺpec Doručenie.
Aktívne = beží. Učenie = Meta kampaň ešte ladí, je to normálne prvé dni. Zamietnuté alebo Pozastavené = napíšte nám.
Stĺpec Minutá suma ukazuje, koľko Meta za obdobie strhla.
Ak kampaň stojí kvôli neúspešnej platbe, skontrolujte kartu v časti Fakturácia a platby.
13. Ako čítať mesačný report
Report má jednu stranu. Tu je, čo ktoré číslo znamená.
Minutý rozpočet: koľko Meta strhla z vašej karty. Náš poplatok je uvedený zvlášť.
Zobrazenia: koľkokrát sa reklama ukázala. Kliknutia: koľko ľudí na ňu kliklo.
CTR: koľko percent ľudí z tých, čo reklamu videli, kliklo. Hovorí, či reklama zaujme.
CPC: koľko v priemere stál jeden klik.
Dopyty a cena za dopyt: ak sa dajú korektne merať (formulár, telefonát z webu).
Na konci: čo sme zmenili a čo odporúčame na ďalší mesiac.
Meta nezachytí každý predaj. Kto reklamu videl a o týždeň vám zavolal, v čísle často nie je. Pýtajte sa zákazníkov, odkiaľ o vás vedia.
14. Aký je rozdiel medzi poplatkom za správu a reklamným rozpočtom
Toto sú dve rôzne platby dvom rôznym firmám.
Poplatok za správu, 49 € mesačne: platíte WebSnovu na faktúru. Je to cena našej práce: nastavenie, texty, kreatívy, optimalizácia, report.
Reklamný rozpočet: platíte priamo spoločnosti Meta alebo Google z karty v reklamnom účte. Sú to peniaze za samotné zobrazovanie reklamy alebo kliknutia na ňu.
Reklamný rozpočet nie je zahrnutý v našej cene a my ho neinkasujeme.